山亭支行：服务赢在大堂，胜在网点

该行重视大堂现场管理，坚持大堂制胜原则，该行将继续以提升客户服务体验为主题，深入实施服务管理“常态化、标准化、机制化、情感化”，重点在服务理念、服务细节、服务态度、服务文化上有所突破，从基础服务到提升客户体验，再到为客户创造价值，秉持始终服务客户、奉献社会的初心。将微笑服务运用到日常工作中，将各项服务标准寓于日常工作的一点一滴中，在发展与创新的实践中，坚定前行，不断提升服务口碑。着力提升客户体验，服务规范，看起来容易，但贵在坚持，贵在养成习惯。