农行寿光支行加强业务培训提高账户开立质量

 为提升单位结算账户开户业务的集中处理质量效率和风险防控水平，农行寿光支行于近日举办了对公综合开户流程培训，各网点对公客户经理、网点负责人、运营主管、开户柜员等130多人参加了培训，通过学习培训，全面提高为单位客户开户能力。

　　认真准备，确保培训内容实用

　　为组织好此次培训，该行指派专门人员组织培训课件，重点围绕问题多发频发领域，进行讲解分析，并经过多次修改、试讲后，确定授课人员，确保培训内容简洁、易懂、便于操作，提高受训人员业务技能和服务水平。

　　精心组织，确保培训效果

　　由于参加培训人员较多，为保证培训效果，该行从培训场所、培训时间、培训人员等方面均进行了严格要求，培训结束后，对所有参训人员进行了考试，考试成绩纳入绩效考核。

　　规范操作流程，强化风险教育

　　通过此次培训，使员工不断适应工作要求，不断更新知识，严格按照流程操作，减少风险事件的发生，把各种风险隐患消灭在萌芽之中，同时，进一步提升了账户开户效率，为广大公司客户提供更优质、更高效的开户服务。