农行营口楞严八田地支行开展“好服务”大讨论活动心得体会

              为积极传导“服务创造价值”理念，进一步增强我行网点员工主动服务意识，八田地支行积极响应省市行号召，利用夕会时间开展“好服务”大讨论活动，大家各抒己见，对服务有了更进一步的理解和认识。

    银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能让客户体验到“好服务”。

    搞好服务事关我行的社会形象，以及各项经营活动成果，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高网点的服务水平和服务质量。

    通过这次活动的开展，相信我行的服务工作必将大踏步向前，从理论到实践只有一步之遥，相信服务必然创造价值！