工行张家口涿鹿支行召开“客户发展大干500天”活动推动会

2017年9月6日，工行张家口涿鹿支行召开“客户发展大干500天”活动推进会，全面传达市行“客户发展大干500天”活动方案，并就该行“客户发展大干500天”活动向全体员工发出总动员，要求全员上下同心协力全力推进客户发展工作，市行办公室负责人就该行全面推进客户发展工作提出指导意见。

 一是深刻认识客户发展面临的严峻形势。目前，客户发展面临非常严峻的形势，特别是与同业差距较大，从经营理念、战略导向、营销手段、产品服务和激励机制方面推动客户发展。

二是提升整体服务水平。牢固树立“以客户赢得效益”的服务理念，应进一步解放思想，转变观念，切实提高对服务工作重要性的认识，将服务工作润入到每一项具体工作中去，从平时做起，从点滴做起，在客户心目中树立起良好的服务形象。

三是不唯指标唯客户。客户发展活动没有上线，要树立全员营销观念，进一步提高市场竞争力，做到人人有目标，人人有责任，充分利用社会关系挖掘客户资源，增强营销效果，形成全行上下同心同德抓客户的氛围。

四是全面防范风险。此次“客户发展大干500天”活动以及今后工作中，进一步加强风险防范意识，客户经理及相关岗位人员要严格遵守各项规章制度，强化信息安全意识，确保客户信息在规范、安全的情况下有效运用，避免在营销活动中因客户信息等资料泄露引发风险事件。

工行张家口涿鹿支行  吕建民