用“新”服务，“邮”你更好

炎炎夏日三伏天，椅席炙手火炉城，伴随着持续的高温天气，前往银行网点办理业务的人越来越少；近日，南昌市张先生通过邮储银行孺子路支行工作人员上门服务，顺利避开中天烈日，办理了个人存款账户及相应的电子银行等一系列非现金类的业务，深刻感受到了邮储银行的贴心服务，激动地向工作人员说——“邮”你真好！

据悉，市民张先生所享受的这项服务，正是邮储银行南昌市孺子路支行近日大力推广的移动展业的业务。移动展业是邮储银行为有需要的客户提供非现金业务上门办理的服务，它突破传统网点的自身营销模式，以电子化的数据流转方式，使前台工作人员不受空间限制，真正做到营销推介与业务办理无缝对接、前台营销与后台受理一体化，从而实现移动化的上门业务办理，迅速提升了的业务营销和客户服务的能力，让客户避开高温天气，享受足不出户的“一站式”金融服务，从而进一步提升客户满意度，加强外拓营销，推动各项相关业务的发展。

该网点负责人刘行表示：夏日炎炎，市民都不愿意顶着高温天气到网点办理业务，希望有人能上门提供服务。因此，我们进一步开拓了移动展业业务，尽自己最大的努力为客户提供更好、更多的服务。虽然上门这是件小事，但客户的小心愿就是我们银行人的大事情，容不得一丝怠慢，只有服务好客户，努力的满足客户的每一个心愿，以真心做好服务，用汗水锻造真情，才能进一步提升客户满意度，才能再次提升邮储银行品牌形象。