工行张家口桥西支行着力提升新开有效对公结算帐户稳步增长

今年，工行张家口桥西支行积极拓展客户，精准营销，着力提升有效对公结算账户新开指标，制定切合支行实际的营销措施，为可持续发展提供稳定动力，取得阶段性成果。

发挥团队优势。该行充分发挥年初成立对公团队作用，明确团队小组成员的责任分工，同时将单位结算账户的营销任务分解落实到责任人，并按序时进度严格考核，促进营销工作有序开展。结合对公团队优势和区域特点与周边政府综合管理部门密切配合，挖掘区域内客户市场资源，拓展优质新客户，重视中小客户的积累，稳固客户基础，真正实现对公账户的精准营销和有效增存。

 创新发展途径。积极与工商局、税务局、工信局联系沟通，利用总行全球资讯平台，了解新注册企业、新型产业和产业集聚区落户信息，推进实施市场网格化和客户精准营销，抢抓市场先机，强化主动服务意识，及时把业务机遇推荐给营销部门，为其跟进营销提供最大化便利，掌握市场话语权，最大限度的保证区域内企业在工行开立账户，提升新增客户、新增核心客户市场占比，确保拓户工作落到实处。

提供高效服务。强化窗口服务质量，建立绿色通道,明确专人负责与当地人民银行沟通联系，疏理开户关键环节，取得人行相关部门支持。遇到疑难问题及时请示上级行，寻求解决办法，不推不拒，确保最短时间办好开户手续。与新开户企业法人和财务人员建立融e联对公客户交流群，从而创造业务交流和产品营销、感情沟通机会，以高效的服务打下坚实的客户基础。

工行张家口桥西支行综合管理部 夏晓梅