工行张家口宣化支行扎实做好安全保卫工作

工行张家口宣化支行是一个拥有251名在职员工、平均年龄50岁的基层大行，对外营业机构有物理网点11个，自助银行24个，最远的自助银行距离支行30多里。针对人员多、网点多、分布面广、管理难度大的现状，加之当前复杂的案防形势，该支行始终把安全工作当作头等大事，做到警示先行、从严管理，确保了支行20年无案件、无重大风险事件、无重大安全事故，多次被河北省公安厅评为金融系统安全防范先进单位。

一、强化机制建设，落实安防责任。该行坚持安全保卫工作与业务经营同部署、同检查、同考核。每逢人员和内设机构发生变化都及时调整安全保卫、社会治安综合治理、消防安全等领导组织，按照“谁主管、谁负责”和分级管理的原则，层层签订安全保卫责任状，责任目标分解到柜组和具体人员，同时制定了《安全防范工作责任制量化考核办法》，确定了安全保卫责任区和消防责任区，在全行形成安全保卫工作与业务工作同抓共管、一岗两责的管理氛围。

二、突出“四项”教育，做到警示先行。一是加强全员案防教育。以部室、网点为单位组织开展对《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》以及各项规章制度的学习，用制度约束员工的行为。二是加强安全保卫专题教育。结合《案件信息摘报》、《案情快报》等开展学习讨论，对典型案例做到有分析、有点评、有应对措施。并组织开展法制宣传和安全教育活动，提升员工风险意识。三是加强防控外部欺诈风险教育。对内强化员工防范外部欺诈培训，分析掌握犯罪分子作案手段和特点，制定防范措施，同时做好“工银融安e信”的运用培训和向客户营销推荐工作，提高识别外部欺诈能力；对外强化宣传，增强客户识别和防范外部欺诈风险的能力。2016年，利用外部欺诈风险信息系统成功堵截4笔电信诈骗涉案账户。四是加强外包业务人员监管和教育。对保安人员实行动态监督，对有问题保安及时调整；将每周一晚上定为“保安员学习日”，警钟长鸣，使保安队员的基础素质均能达到我行管理要求。

三、坚持“五化”管理，确保安全运营。一是案防分析定期化。每季对安保形势进行动态分析，及时针对问题制定整改措施，坚决消灭隐患，为安全运营奠定基础。二是应急演练规范化。为提高营业网点应对和处置突发事件的能力，支行每半年、各营业网点每月组织临柜人员进行至少一次演练，2016年两次模拟网点营业时间遭遇歹徒持枪械抢劫、网点营业时间遭遇歹徒劫持人质抢劫、客户遭遇电信诈骗的现场处置等不同情况进行实战演练，支行行领导、各网点负责人、安全员等136人现场观摩，收到良好的演示效果。各营业网点还结合所在网点地理特点开展创造性的演练130余次。三是监督检查常态化。把抓好制度落实做为着力点，坚持主管行长每月检查一次，主管部门每周检查一次，各网点每天班前班后做好检查。2016年主管行长、保卫人员对所属营业网点、ATM取款机、金库管理等实施检查 1976次，整改问题13个。同时，加强对守库、押运环节的监督，并定期召开联席会议商讨安全工作，使安全制度得到了较好落实。四是安保管理标准化。制定完善了《保卫工作质量考核实施细则》、《办公楼营业场所防抢、防盗、防火、防汛等应急方案》、《消防管理规定》、《支行行政值班制度》等，使安全保卫管理工作有章可循；主管行领导还带领保卫干事，对各网点规范做好安全工作进行逐一培训，有效提升保卫管理工作水平。五是防范设施达标化。加强物防、技防设施建设，对办公楼和部分营业网点进行重新改造，更换增加了电视监控、震感、烟感周界、红外报警、消防等设备，使主要通道、重要部位实现全方位、不间断监控；对所有ATM机配备了红外、震感报警设备，并进行了远程联网，实现技防设备向高标准迈进。

工行张家口宣化支行办公室 刘艳霞 刘正红