近期,工行朔州振华支行发挥私人银行对提升个人金融业务综合贡献度的重要作用,采取多项措施,不断创新思路,积极挖掘新市场,积极拓展私人银行客户,同时针对私人银行客户持续营销专属产品,不断满足其金融服务需求,促进私人银行业务快速发展。
领导高度重视。支行明确私人银行发展的目标,客户经理紧盯目标客户,实时监测PBMS系统内客户变化情况,同时分管行长亲自组织客户经理对系统中的潜在私人银行客户进行梳理,并且对重点客户亲自拜访。
树立品牌优势。强化客户经理对于私人银行产品的学习,通过电话、短信等形式加大对潜在客户的宣传力度,注重发挥重点产品的竞争优势,及时向客户传递理财产品发行信息,积极挖转同业优质客户,树立品牌优势。
提升服务品质。支行积极做好理财规划,提升服务品质,针对存量私人银行客户,分析客户资产情况,投资偏好,为客户提供专属理财服务方案,做好资产规划,配置高收益私人银行产品,让客户体验高端尊贵服务,赢得客户认可。
开展分层营销。根据各种期限和不同类投资方向的产品,满足客户多元化的投资理财需求,同时根据客户目前的资金量,开展分层营销,及时与潜在客户进行签约,让潜在客户体验私人银行服务,挖掘潜力客户。