为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,根据人行安排部署,农行诸城支行在“3·15”期间开展了“金融消费者权益日”活动。
本次活动以“权利·责任·风险”为主题,通过组织开展金融知识进“村、社、企、校”宣传活动,面向农村居民,重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范,提高金融消费者的防范意识和责任承担意识。宣传普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者拥有的各项法定权利,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。