建行浙江嘉善支行高度重视个人中间业务的发展，多措并举大力营销，拼抢市场份额，拓展中间业务增收渠道，个人中间业务收入取得显著成效。截止16年12月31日，实现中间业务净收入4389万元，计划完成率为84.4%，完成率列市分行第二。其中个人中间业务收入2400万元，占支行中间业务收入54.7%，占比已经超过对公中收，为支行中间业务的完成撑起半边天。
转变经营理念，扩展营销队伍。根据总分行的转型规划，支行在年初就制定计划，力争把中间业务收入做为支行新的利润增长点。并通过平时的座谈会、晨会等途径对员工进行层层培训，逐步将发展中间业务的理念灌输到每位员工的经营意识中，特别是提升一线员工对个金产品营销的敏感性和积极性，打造敢于、乐于营销的团队。
下半年，支行完成了慈山支行轻型网点的改造，为其余7个网点设立了专职大堂，并在全行范围内公开选拔了7位网点副主任（兼客户经理），充实到支行一线营销队伍，让网点真正从“坐商”向着“行商”迈进。目前，支行网点营销人员占比从年初的不到40%提升至目前的55%，且人员素质也获得了提升。
做好基础工作，深挖客户潜力。支行除了要求各网点的营销人员做好日常与中、高端客户进行联系，通过微信、短信、电话及时将产品的发行信息传递给客户之外，还积极开展客户拜访和各类专题活动，进行产品推介，现场营销比拼，快速提升中收。据统计，16年以来，支行个人条线共进行生日拜访活动80多次，累计开展客户答谢会、黄金品鉴、保险理财沙龙、理财讲座、建信基金讲座、证券讲座、房产中介座谈等活动20多场，参加客户近2500多人，进一步挖掘出了客户需求，提升了销售业绩。
梳理产品特点，突出重点营销。面对现在繁重的产品、指标压力，为了让一线营销人员更好地理清思路，支行个人客户部积极对各项中间业务产品进行全面梳理，并为重点产品配备了专门的产品经理，进行业务政策解读、产品营销指导和定期业务通报，并要求营销人员着重把握重点产品的销售，特别是信用卡、保险等高中收产品。
截止2016年底，信用卡业务中收累计取得921万元，占了个人中收总额的38%。理财产品全年共销售11.48亿元，其中信托类产品2.39亿元；保险产品累计销售1.89亿元，取得中收344万，创支行历年同类产品销售的新高。
强化绩效考核，促进业务发展。支行对重点产品的营销专门制定考核办法，通过买单和业绩评比，切实把重点产品的考核与绩效挂钩起来，充分调动员工的营销积极性。并且支行还加大了对部门和网点负责人的考核力度，从而进一步提高管理人员的主动意识和责任意识。
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