抢抓机遇，奋楫争先。金华婺城支行以“三举措”精准发力、攻坚克难，跑出业务拓展“加速度”。
一是细化节点管控,压实每日督导,变“月末冲刺”为“全程发力”。该行打破以往“前松后紧”的惯性思维,将月度接单任务科学拆解,按周设定 25%、50%、75%、100%的序时进度目标。建立“早晚两次通报”机制:晨会通报当日任务清单与重点客群,夕会逐户晾晒接单进度与差距。通过高频次、颗粒度到人的督导,倒逼缺口压力传导,让客户经理“心中有数、手中有活”,有效扭转月末集中冲量的被动局面,确保业务节奏平稳有序。
二是做实复盘纠偏,推动外拓落地,变“坐等客来”为“主动出击”。该行坚持问题导向,每周三、周五对接单未达序时进度的客户经理及网点负责人开展集中复盘。复盘不走过场,重点剖析“为什么没单”“卡点在哪里”,精准定位短板,明确重点营销方向和突破路径。同时,强化执行力转化,统筹利用班后及周末时间,由该行行领导带队组织实地走访商圈、园区与社区,深入市场一线。营销成果及时向支行反馈,形成“复盘定方向—外拓抓执行—反馈看成效”的管理闭环,确保纠偏措施落地生根。
三是强化团队协同,拓宽获客渠道,变“单打独斗”为“联动攻坚”。针对基层营销力量有限、渠道单一的痛点,该行充分发挥零售信贷团队的专业支撑作用,与网点客户经理结对作战。一方面,共同走访目标客户及合作按揭中介,提供方案设计、政策解答等伴随式支持,提升现场获客成功率;另一方面,对内深挖存量客户交叉需求,依托代发工资、按揭还款等优质客群精准触达,对外积极拓展优质中介与场景渠道,有效扩充意向客户储备池,实现接单来源的多元化。
后续金华婺城支行将持续固化现有工作机制,紧盯走访质效与意向客户转化,动态补齐工作短板,全力冲刺每月零售信贷目标,为全行普惠零售业务高质量发展贡献更大力量。
