中秋佳节将至，为持续拉近银客距离，做实做细客户维护工作，常态化推进金融消费者权益保护宣传教育，农行喀左县支行以中秋佳节为契机，由支行主管行长白东辉带队开展客户上门走访活动，将节日暖心关怀与实用金融消保知识送到广大客户身边。
走访过程中，白东辉行长为受访客户送上诚挚的中秋祝福，与客户面对面深入交流，详细了解企业经营现状、发展规划及个人金融服务需求，耐心倾听客户诉求与意见建议，精准对接个性化、差异化金融服务，切实提升客户服务体验。同时，依托走访场景同步开展金融消保宣传，结合中秋假期电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财等高发金融风险典型案例，用通俗易懂的语言，重点讲解电信诈骗防范技巧、个人金融信息保护、理性投资理财、抵制非法金融活动等核心知识，提醒客户时刻绷紧风险防范弦，守护好个人金融财产安全。
此次活动将精准客户维护与常态化金融宣教深度融合，在传递农行温度、拉近银客关系的同时，有效提升了客户金融风险识别和自我保护能力，实现优质服务与消保宣传双向赋能、双效提升。下一步，农行喀左县支行将始终坚守“金融为民”初心使命，持续常态化开展客户走访、金融知识普及宣传工作，不断优化服务模式、提升金融服务质效，全力守护金融消费者合法权益，以有温度的金融服务助力地方金融环境持续向好。
