近期,面对区域同业激烈竞争、核心年金账管业务遭遇他行挖转的严峻挑战,工行金华武义支行坚持省市县三级联动发力,立足GBC+联动发展理念,以高层走访对接为纽带,以深化同业合作为支撑,成功守住与当地农商行长期稳固的年金账户管理合作,筑牢了存量核心业务根基,奠定了银银协同高质量发展基础。
企业年金账户管理业务事关职工养老权益保障,是该行养老金融板块的重要基石,也是银银合作的核心纽带。前期,受同业低价竞争、资源倾斜等因素影响,合作多年的当地农商行年金账管业务出现流失风险,客户合作意愿动摇,业务存续面临较大压力。面对市场变局,该行高度重视核心存量客户维护工作,第一时间启动应急攻坚预案,将该笔业务列为重点攻坚项目,统筹省市县三级行资源,构建上下协同、一体推进的工作格局。
为切实拉近合作距离、摸清客户真实诉求,该行省市行领导带队下沉县域,多次赴当地农商行开展高层走访座谈,面对面倾听对方在年金运营、流程效率、服务配套等方面的诉求与顾虑,坦诚交流行业发展趋势与双方合作痛点。走访过程中,该行主动展示多年来在年金账户精细化管理、系统运维稳定、风险合规管控等方面的成熟经验,客观分析同业合作利弊,立足长期共赢视角,阐释双方深耕本土、服务地方实体经济的共同使命,以真诚务实的沟通打消客户顾虑,坚定对方继续深化合作的信心。
在高层对接筑牢互信基础之上,该行立足GBC+联动发展理念,深挖银银合作空间,推动从单一账管服务向综合金融合作转型。一方面,组建专业养老金融团队,与农商行开展常态化同业业务交流,围绕年金政策解读、业务流程优化、风险联防联控、数字化运维升级等内容开展专项研讨,共享行业先进管理经验,协助对方完善年金内部管理机制,提升整体运营规范化水平;另一方面,跳出传统账管业务局限,依托该行综合金融服务优势,为农商行定制涵盖资金结算、银行承兑汇票业务、质押式回购授信额度、外汇同业合作等增值服务方案,把年金业务维护与双方日常经营发展深度绑定,以全维度、多层次的金融服务赋能对方业务发展,让合作价值不止于账户管理,更实现了银银合作模式的升级突破。
下一步,该行将持续践行GBC+联动发展战略,以此次年金业务维稳成功为契机,总结高层营销、同业协同、综合服务的实战经验,进一步健全重点客户常态化维护机制。持续深耕银银、银政、银企多元合作场景,以专业高效的金融服务、定制化的综合解决方案,不断巩固存量业务、拓展增量市场,持续夯实县域金融服务根基,以金融力量助力地方养老保障体系完善与区域经济高质量发展。