为进一步提高员工判别、处置群体事件的能力，保护客户和员工人身安全，确保国家财产安全，同时训练网点员工的快速反应能力和协同作战的能力，工行金华兰溪丹溪支行近期开展了防群体性事件的演练。
设定演练场景。网点设定了营业期间，网点临近街道发生大规模人员聚集或聚众游行，并演变为群体性骚乱事件，骚乱人群殴打无辜行人，打砸临街商铺的演练场景。网点各岗位人员各司其职，在遇到此类群体性事件时，做到妥善处置。
演练经验总结。遇到群体性事件时，一是确保人身安全第一，疏散客户，关闭所有门窗，整理好现金，做好抗冲击和撤离准备；二是不要围观，沉着冷静，灵活处置，不要主动出击；三是迅速报告上级，视情况拨打110报警电话，请求帮助；四是观察周边情况，情况紧急时，报警布防，迅速撤离，随后报告；五是网点所有人员不得接受任何媒体的采访。
通过此次演练，极大提高了网点全员处置突发时间的能力和水平。
