为深入践行金融工作的人民性，民泰银行湖州分行积极组织工作人员走进小微企业、辖内市场商区，以高效便民的举措打通金融服务的“最后一公里”，用实际行动诠释“善小而精，无微不至”的服务理念。
上门开卡暖企心
近年来，民泰银行湖州分行持续践行“金融为民”初心，不断深化“银企共建”模式，在日常银企对接中主动延伸金融服务触角。近期，在一次市场走访中获悉安吉某家具有限公司遇到了为新员工统一开卡发工资的难题后，第一时间响应，组织专项服务小分队走进企业，为企业新员工提供工资卡批量办理“一站式”服务。
民泰银行湖州分行工作人员携带移动开卡终端等设备，有序引导企业新员工排队办理业务，从身份核验、信息录入，到卡片开立、功能激活，全程流程规范、高效快捷，让广大新员工足不出厂区就能办好工资卡。同时，工作人员还贴心为大家手把手指导操作查询余额、转账缴费等基础业务，切实让移动支付的便利惠及大众。
业务办理间隙，工作人员还化身“金融知识宣讲员”，向企业新员工普及电信网络诈骗防范、银行卡安全使用、个人信息保护等金融常识，结合典型案例讲解非法买卖账户的法律风险，提醒员工妥善保管银行卡及密码，筑牢金融安全防线。
零钱兑换暖民心
“王阿姨，这里是20张10元面额的人民币，您清点收好!”民泰银行湖州分行“零钱包流动摊”，每周定期在辖内菜市场、商业街、夜市等商户聚集区提供零钱兑换服务。
在移动支付普及的当下，仍有大量菜农、摊贩、早餐店主等小微经营者，每日的经营周转离不开“沉甸甸”的零钱现金。零钱备付、兑换不便，成为他们日常经营的“小烦恼”。为切实解决这一痛点，民泰银行湖州分行主动转变服务模式，将传统的柜台兑换升级为“上门送达”，推出了移动式的“零钱包”上门兑换服务，将便捷的金融服务直接送到商户的摊位前、店门口，用实际行动畅通市民经济生活中的“毛细血管”。
一次次服务，换来的不只是零钱的流转，更是信任的积淀。在兑换间隙，工作人员还会耐心讲解反假币知识、普及适合商户的简易结算工具，并倾听他们的其他金融需求，切实用真心真情服务深耕社区、连接小微客户，让民泰金融服务的温度在广大市民群众心中流淌。
接下来，民泰银行湖州分行将继续做好普惠金融服务，创新更多便民金融服务形式，让更加贴心、便捷的金融服务，为守护金融安全、助力美好生活贡献民泰力量。
