为切实提升群众金融风险防范意识,从源头遏制洗钱、涉诈违法犯罪行为,近期,农行丹东十纬路支行立足柜面服务阵地,常态化开展反洗钱知识普及宣传活动,以暖心金融服务切实为群众办实事、解难题。
日常厅堂服务中,前来办理开卡、转账、存取款业务的中老年客户、异地客户较多,部分群众金融风险认知薄弱,对出租出借账户、参与代收代转非法资金、陌生转账等风险隐患认识不足,极易成为洗钱、电信诈骗案件受害群体。
针对群众金融知识短板,支行员工坚持宣教融入服务、防控抓在源头。在高效办理柜面业务的同时,主动向前来办业务的客户普及反洗钱法律法规,结合典型警示案例,耐心讲解个人银行卡、电话卡严禁出租出借、出售转借的严重后果,细致解读非法资金流转、跑分洗钱的隐蔽危害。

面对风险意识较弱的老年客户,工作人员用通俗易懂的语言逐一答疑提醒,引导客户规范用卡、合规用账,坚决杜绝侥幸心理,守住个人金融安全底线,切实帮助群众认清洗钱风险、远离违法陷阱。
细微服务见初心,金融担当护民生。下一步,农行十纬路支行将持续常态化开展反洗钱宣传工作,不断拓宽宣传覆盖面,把金融宣教融入日常、抓在经常,切实履行金融机构社会责任,以扎实、贴心、精准的金融服务筑牢辖区金融安全防护网。