随着数字化时代的不断发展,点钞机、扎把机等电子化设备的使用,机械点钞已经成为网点必不可少的神器。点钞机虽然强大,但依旧有无法识别的残币,无法通过的面值,亦或是偶尔出现故障,无法使用的情况,这都需要人工进行识别并扎把。因此,点钞技能不仅是银行员工的必备基本功,更是提供高效、准确服务的重要保障。为了提升青年员工的点钞水平,加强业务能力,提高工作效率,胜利支行积极开展了班后点钞技能培训及测试,以老带新的方式为青年员工打开了通往专业领域的大门。
在本次培训过程中,不断发挥老员工“传帮带”的作用,由老员工向青年员工展示了单指单张正确的点钞姿势和手法,强调了操作过程中需要注意的细节和技巧,在点钞时,右手拇指捻动幅度要小,轻捻且位置不要过靠上;左手拇指按捏钞票不要过紧,要配合右手起自然助推的作用,并随着钞票的减少逐渐后撤,
右手无名指将捻起的钞票向怀里弹,注意轻点快弹。
在实践环节中,老员工对进行一对一的指导。老员工会亲自示范,让青年员工观察并模仿。同时,老员工还会针对青年员工在操作中出现的错误进行指导,并及时纠正。这样的教学方式不仅让青年员工进一步掌握点钞技能,还让他们在实际操作中更加自信。
在实操环节中,向青年员工讲解点钞比赛的规则和注意事项,并按照技能大赛要求,进行模拟操作。青年员工将多把点钞券标上序号,并由老员工随机抽取张数后,在规定的时间内,进行点钞比赛。通过实际操作,找出自己的不足,不断提升自己的点钞技能水平。
通过本次以老带新的点钞技能培训活动,青年员工不仅掌握了基本的点钞技能,还提高了点钞的操作速度和准确性,以赛引学,以赛促学,不断提高青年员工业务能力和技能水平。