根据监管及总省行工作部署,9月7日至13日,中国农业银行奎德素支行扎实开展2026年金融教育宣传周活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,坚持金融为民理念,聚焦金融网络乱象风险提示,普及金融知识,提升社会公众金融素养,营造清朗安全的金融消费环境,活动取得良好成效,现将工作情况总结如下:
一、提高思想站位,压实组织领导责任
奎德素支行高度重视本次金融教育宣传周活动,深刻认识宣教工作是落实行党委消保工作要求、践行金融为民的重要举措。第一时间网点负责人张建立带头参与宣教工作,立足自身业务实际,细化宣传方案,明确分工、协同联动,扎实推进线上线下同步宣传。围绕数字化、智能化惠民金融服务做好民生保障宣传,针对不同群体分层分类提示金融网络风险,普及理性维权渠道,同步做好合作机构政策宣导与合规培训,保障本次宣传活动有序落地。
二、聚焦阵地建设,丰富网点线下宣传
奎德素支行牢牢守住营业网点宣教主阵地,充分发挥网点触达群众的前沿优势。
一是用好固定宣传载体。依托省行统一投放的跑马屏消保宣传内容、标语,在网点视频设备循环播放金融消保宣传片、金融业为民办实事案例、优秀金融教育作品;在网点设立公益性金融知识教育专区,摆放统一印制的金融消保明信片、宣传折页、展板。
二是开展厅堂现场宣教。大堂经理、柜面人员在业务办理间隙,向前来办理业务的客户讲解网络金融诈骗、电信诈骗、虚假网贷、非法金融广告等网络乱象特征,结合老年群体、农村客户、年轻消费者等不同人群特点,分群体开展风险提示,讲解多元金融纠纷解决途径,引导客户安全使用线上金融产品。
三、创新宣传方式,推广数智金融惠民服务
本次宣传周同步推广我行数字化、智能化金融服务成果,展现金融为民办实事成效。依托日常金融服务场景,向客户介绍线上便捷金融业务,宣传适老化、数字化、智能化金融服务举措,展示我行利用数智技术高效响应群众多样化金融需求的实践。
同时积极开展线上宣传,依托微信公众号等线上渠道推送金融知识短文、风险提示海报,打破网点空间限制,扩大宣传覆盖面。线上内容重点揭露各类金融网络乱象,讲解防范要点,引导广大群众依法理性维护自身金融消费权益。
四、活动成效与下一步计划
本次宣传周期间,奎德素支行线上线下联动开展宣教,覆盖大量社会群众,有效提升了公众识别网络金融风险的能力,让群众进一步了解我行惠民金融服务举措,强化了金融消费者风险防范意识,营造安心放心的金融消费氛围。
下一步,支行将以本次宣传周为契机,建立金融知识常态化宣传机制,持续践行金融为民理念。持续做好消保与金融知识普及工作,常态化揭示金融网络风险,不断优化数智化便民金融服务,持续夯实清朗金融网络环境,切实守护广大金融消费者财产安全。