9月7日，一对老年客户到店，老奶奶因刚出院身体不适、头晕，无法乘坐交通工具，只能在大堂暂歇。网点负责人王丽君主动上前了解情况，得知住址距离网点较远，当即提议使用网点便民轮椅推送回家，解决客户燃眉之急，客户深受感动，专程送来锦旗致谢。
