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江西省新余建行:“劳动者港湾”打造户外劳动者的“暖心驿站”

发布时间:2025-11-03

在江西省分宜县城的繁华街头,环卫工人王大姐结束了一早的清扫工作,她没有像往常一样找个街角席地而坐,而是熟门熟路地走进了中国建设银行新余分宜府前支行的营业大厅。在门口一处醒目的“劳动者港湾”标识下,她接了一杯温热的开水,坐在舒适的椅子上小憩。“这里就像我们的另一个家,累了能歇脚,渴了能喝水,心里特别暖和。”王大姐朴实的话语,道出了众多户外劳动者的共同心声。

这温馨的一幕,正是分宜府前支行践行金融为民初心,真诚服务社会大众的生动缩影。近年来,该支行深刻把握新时代金融工作的政治性、人民性,在全力服务地方经济发展的同时,积极履行社会责任,将网点服务资源向社会公众开放,精心打造了这片充满人文关怀的“劳动者港湾”。

不止于歇脚,更是“家”的温暖

分宜府前支行的“劳动者港湾”远不止是一个简单的休息区。走进其中,细节之处尽显用心:

基础服务,解“燃眉之急”:这里常年备有免费的饮用水、纸巾、洗手间、Wi-Fi、充电插座、老花镜、雨伞等,切实解决了环卫工人、快递小哥、出租车司机、交通警察等户外劳动者“喝水难、休息难、如厕难”的实际问题。

特色关怀,显“体贴入微”:考虑到户外工作者可能遇到的突发情况,港湾内还配备了医药箱、创可贴、针线包等应急物品。在炎炎夏日,这里提供清凉油、藿香正气水等防暑用品;在凛冽寒冬,则备有暖宝宝和姜茶,让温暖在不同季节以不同方式传递。

知识充电,筑“精神家园”:港湾区域的书报架上,摆放着金融知识普及、反诈宣传、时事政策等读物,让劳动者在休息之余也能“充充电”,提升金融安全意识和综合素质。

从服务到尊重,传递城市文明温度

“我们打造‘劳动者港湾’的初衷,不仅仅是提供一些便利设施,更重要的是传递一种尊重和关爱。”分宜府前支行负责人表示,“每一位劳动者都是美好生活的创造者和守护者,他们理应得到社会的尊重。银行作为服务窗口,有责任也有义务为他们提供一个遮风避雨的温馨港湾,让金融服务更有温度。”这一举措赢得了社会各界的广泛赞誉。经常在此片区送餐的外卖员小张说:“以前等单子的时候,只能在电动车上趴一会儿,现在可以进来给手机充个电,喝口水,感觉特别被尊重。”这份来自金融系统的善意,如涓涓细流,汇聚成一股强大的正能量,悄然提升着整座城市的文明温度。

港湾虽小,情怀乃大

建行的“劳动者港湾”已成为钤阳大地上一张亮眼的“爱心名片”。它打破了银行传统的服务边界,将冷冰冰的金融交易场所,转变为有温度、有关怀的公共服务空间。未来,新余建行将继续深化“劳动者港湾”的品牌内涵,不断拓展服务外延,用心用情服务好每一位客户和劳动者。(建行新余分宜府前支行 毛雨晴)

来源:
作者:新余建行