2024年，工行抚州分行坚持“抚州所需、金融所能、工行所长”，立足主力军、压舱石、领头雁、标杆行四个定位，积极服务地方经济社会高质量发展。
一、深入实施差异信贷政策。该行深入贯彻落实国家和市委、市政府推进供给侧结构性改革的决策部署，在风险可控、商业可持续原则下，按照“一企一策、有扶有控、多管齐下、标本兼治”的要求，以信贷配置与金融服务的供给侧改革，助推江西供给侧结构性改革。
二、持续改进惠普金融服务。该行按照监管机构的布置和要求，积极完成“三个不低于”目标，实现对小微企业和业务的金融服务，支持实体经济发展。该行以网贷通、利率互换的创新产品切实支持实体经济的中心任务，将信贷投放真正满足生产的实体经营主体，同时加强对小微企业贷后的持续跟踪。该行加强创新力度，通过紧跟政策和市场变化，对产品服务、内部流程等各方面进行创新。
三、积极拓展“两个市场”业务。该行稳步推动商品市场、农村市场的外拓营销，通过互联网金融探索商品市场，将坐商转变为行商，主动出击营销客户，大力发展普惠金融，创新个人融资产品。
