近年来，工行抚州分行在抓好业务发展的同时，致力于防范操作风险，加强监督和检查，从制度上加以完善，从管理上加以严控，辖内操作风险管理运行状况良好，无重大操作风险事件发生。
一、做好全行监督检查统筹工作。为确保各项业务制度的贯彻执行，该行每年初由内控合规部牵头，结合各专业申请，各个专业部门制定年度检查计划，以行文下发到各支行，明确检查计划的执行部门，规范检查程序。严格要求按时、保质、保量完成检查计划。
二、加强信息安全管理。该行定期开展对信息安全应用的非现场核查。坚持“主动防、智能控、全面管”的风险管控路径，强化履职责任约束，防范道德风险。每季度一次的重要业务系统用户异常使用情况监测核查工作，通过内控管理合规平台，从监测分析系统中抓取“疑似借用用户”的短时间和一天内数据及“跨地区登录重要业务系统”、“疑似共用用户”的短时间数据等数据开展核查，有效防范违章操作行为。
三、开展飞行检查。该行前移内控案防关口，主动揭示基层网点重大风险、严重违规及案件隐患。检查内容主要集中于对员工征信报告及客户经理、客服经理、运营主管等人员代客保管及代客操作、要素入库等方面的检查，以及近年来以来的岗位轮换、贷款三查、反洗钱治理、理财双录等重点关注业务，对检查中发现存在的问题，及时督促支行进行整改并提出了工作要求，增强了基层网点风险防范能力。
