为解决中高端客户触达难、维护效率低的痛点,进一步挖掘客户经理管户客群潜力,提升客户整体经营成效,建行江苏省淮安分行以用权益、建联系、稳资金、做配置的经营思路,强化队伍执行力,狠抓客户过程管理基础工作,深化中高端客户营销维护,提升全量资金沉淀。一是抓队伍,强考核。明确客户专营考核人员名单,在岗位考核上设置专项考核,提供明确考核导向;财顾团队积极赋能,网点产品培训、营销策略传导、陪同陪访,提升客户资金沉淀及资产配置。二是抓常态,强执行。制定每日、每周及每月客户经理常态动作,及时通报数据,强化队伍执行。持续做好企业微信客户常态添加,加强客户维系与服务。同时利用各类产品、客户活动等,有针对性开展营销。三是提高度,强融合。分管行领导牵头每月对表现突出人员进行表扬,每季度开展优秀客户经理评选。同时强化公私融合,对公条线人员对企业主及高管进行名单制拓展及维护。