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工行金华东阳振兴支行金融服务擦亮“夜市经济”新篇章

发布时间:2024-09-27

  为进一步答好五篇金融大文章,积极响应关于促进消费、发展夜市经济的号召,东阳振兴支行充分发挥国有大行担当,积极延伸服务半径,通过一系列线上线下金融服务,为夜市经济的发展注入了强劲动力。

  建立商户服务群,实现精准对接与高效服务

  为更好地了解夜市商户的金融需求,该网点创新性地建立了商户服务微信群,通过走访营销拉近商户关系,并逐步丰富群成员。通过此举,周边商户可以借此平台随时随地进行沟通交流,并向网点咨询金融政策、贷款产品、支付结算等问题,网点也能及时为商户提供个性化的金融方案,借此进一步加深了银商之间的合作关系,促进了夜市经济的健康稳定发展。

  提供零钱包服务,切实满足商户实际需求。

  为更好解决在夜市经营中商户零钱兑换问题,该网点积极提高金融服务的覆盖面和满意度,在夜市未开摊前及时安排专人对周边需求商户开展零钱包兑换工作,并积极宣传预约取号功能,帮促商户节省在网点等候时间,更好推动商户日常经营工作,促进夜市经济蓬勃发展。

  开展金融知识宣传,提升公众金融素养

  该行充分利用夜市这一人流密集的场所,积极开展金融知识宣传活动。通过发放宣传折页、宣讲金融常识等方式,向商户和消费者普及反假币、反洗钱、防范电信诈骗等金融知识,提高公众的金融素养和风险防范意识,助力维护金融市场的稳定和安全,为夜市经济的可持续发展奠定了坚实基础。

  下一步,该网点将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断探索和创新金融服务模式,为夜市经济的繁荣贡献更多金融力量。

来源:工行金华东阳支行
作者:刘伟敬