东山农信联社持续丰富金融举措、延伸金融服务触角，深入市场了解个体工商户金融需求，提供专属服务方案、满足特色金融需求，不断加大对个体工商户等市场主体的金融扶持力度。截至目前，该联社对公贷款余额8.3亿元。
拓宽对接渠道
持续加大与辖内市场监管部门等单位对接力度，完善个体工商户清单，更新商户电子档案，积极开展商户营销专项活动。该联社通过举办“银政企”座谈会、网格化营销对接等活动，结合商户所在行业差异化制定专属服务方案，因地制宜推出多款特色信贷产品，最大程度扩大商户服务领域，提高金融服务覆盖面。
优化服务水平
聚焦个体工商户金融需求、发展状况、经营困难等问题，该联社积极组织辖内12个营业网点开展“问需于民 送贷上门”活动。深入农贸市场、餐饮店铺、街边商铺等人流密集处，采集商户信息、建立明细台账，归集信用档案、开展信用评价、摸排资金需求，实现服务可视化。并将金融服务与商户生产场景有机结合，提供存款、贷款、信用卡、福农E付等一揽子产品介绍，实现金融服务“零距离”。
助力场景升级
拉家常、送服务、问需求，该联社稳步搭建“银行+商户+消费者”三方平台，配套完善合作方案，与商圈上下游商户进行资源转化。差异化帮扶，为辖内4200余位“地摊商贩”“小店商户”等办理福农E付收款码，开通实时到账、语音播报等功能，推动“流量”变现“留量”；异业联盟，聚焦客户生活中的衣、食、住、行等多个场景，合作推出“逢六满减”“加油满减”等超值优惠活动，成功办理信用卡11545张，大大提升了大众消费意愿和能力，让市场消费“热”起来。
