建行江苏省淮安分行将个人客户价值提升作为个人客户维护重点工作，借助数字化工具深挖海量个人价值客户综合潜力，实现个人客户价值提升。一是精准分析，锁定目标客群。充分运用新一代精准营销平台，分析存量系统客户数据，通过基本信息、渠道活跃、产品持有、县域区域、特色客群等条件标签，精准定位潜力价值客群，联动网点多渠道实时触达，提升企业微信线上连接成功率。二是提升能力，实现多维增效。借助数据助手工具，重点关注大额资金变动、全面关系临界、重点产品持有等标签客户，联动企业微信客管家功能，通过个人客户线上经营新渠道，多项产品组合，不断拓宽客户价值潜力。三是聚焦运营，促成持续价值。跟踪商机质效，通报商机执行情况，强化商机执行、转化，并充分运用营销平台搭建高效支行模型与短信模型，通过企业微信朋友圈、线上服务群等多种方式，实现客户的有效转化和触达，促进新客活跃、老客挖潜，提高两率指标提升。
