2月21日，工行保定红星支行积极开展扫雪铲冰行动，为客户及员工创造温暖安全的出行环境，用“小行动“保障“大民生”，为寒冬提升“金融温度”。
为应对此次降温、降雪天气，该行提前在工作群发布预警信息，提醒全体员工注意保暖、注意出行安全。网点利用开门前时间，全员出动扫雪铲冰，并全力做好应急准备，利用好支行配发的铲冰扫雪工具、盐粒等物资，确保营业开门前道路干净整洁，无雪无冰，保障营业运行平稳有序，增加客户雨雪天气办理业务的便利性。
雨雪天气营业中，网点为客户提供有温度的金融服务。网点负责人组织员工铺好防滑垫、摆好警示牌提示客户防滑、注意脚下安全等；对于厅堂地面的雪水泥水，随时关注，及时清理，做到环境整洁客户满意，使客户在寒冷的雨雪天气依然能够享受到红星支行热情而温暖的关怀。
此次扫雪铲冰行动，折射出该行全体员工团结协作、同心同力、积极向上的精神风貌，贴心的便民服务也为客户留下了暖心的印象。下一步，工行保定红星支行将持续坚守全心全意为人民服务，进一步提升冬季扫雪铲冰的应急管理能力，为优质的金融服务保驾护航。
