为了更好的完善外国人永久居留服务配套设施相关工作，确保永久居留外国人更为便捷、无差别享受银行金融服务。柳河农商行西街支行根据相关工作安排，积极开展以“外国人永久居留身份证”为主题宣传活动。
对内，由我行大堂经理利用厅堂优势开展宣传，通过栩栩如生的例子，向金融客户宣讲开展此项宣传活动的意义。
对外，我行工作人员采用进商圈的宣传方式开展宣传。在宣传活动中，支行员工向广大居民介绍了2023年版外国人永久居留身份证的特征、外国人永久居留身份证为外国人在中国境内居留的合法证件，可单独使用，作为办理金融、教育、医疗、交通等的有限证件。不断提高广大农村居民对外国人永久居留身份证的认识，避免广大人民群众在生活、工作中遇到后引起误会。
同时，做好网点柜面人员培训教育，要求银行工作人员熟悉掌握外国人永久居留身份证的各项特征，在日常业务办理中采用多种方式核对外国人永久居留身份证的审查工作，不得随意拒绝持证人办理任何业务。
本次宣传活动中，我支行共发放宣传材料50余份，宣传人数20余人，不仅提高了广大群众对外国人永久居留身份证的认知，也加深了本行员工对办理外国人客户相关业务的熟练程度，持续优化客户持有外国人永久居留身份证无障碍办理各类支付结算业务的审核流程，不断提升客户体验。
