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农发行吉安市吉州区支行:减费让利在行动,惠企利民见实效

发布时间:2023-12-07

  近年来,农发行吉安市吉州区支行充分履行“支农为国、立行为民”的职责使命,坚决贯彻党中央国务院关于减费让利、惠企利民决策部署,围绕支持和服务市场主体,减轻企业负担,有效服务实体经济降本增效,严格落实减费让利各项政策,并积极响应中国人民银行“支付降费让利于民”号召,开展支付服务减费让利宣传活动,稳妥有序推进惠企利民举措高质量落实。截至2023年11月底,该行已累计为60余户中小企业减免各项费用约8万余元,其中减免转账手续费5万元,减免账户管理费1.2万元,减免询证函服务费0.8万元,减免网银工本费0.15万元。

  加强业务学习。该行组织网点业务人员集中学习减费让利相关文件,梳理农发行有关政策和产品资料,使员工了解最新减费让利政策详细优惠项目及具体操作,提高专业知识素养,持续加强线上线下金融服务能力,不断提高业务办理效率,真正做到“降费不降质”。

  强化政策宣传。线下在柜面摆放收费标准明细单,LED屏同步宣传,扩大宣传辐射范围;在营业厅公示《中国农业发展银行服务价目表》,在客户办理柜面业务时,主动告知收费标准和减免政策,确保服务价格信息公开透明;线上通过微信转发政策宣传视频,公众号推送宣传等方式进行推广,使广大开户企业熟知减费让利相关政策信息,充分保障客户的知情权和选择权。

  落实让利举措。按照人民银行减费标准,结合农发行减费让利政策,该行持续对现存单位结算账户全部免收账户管理费和年费,对公转账业务全部免收手续费,取消工本费、信息咨询费等各项服务费。在做到“应降尽降”,切实降低企业运营成本的同时,该行不断提升金融服务水平,全面保证企业的合法权益,真正做到减费让利、提升服务。

作者:胡芳俐