为不断提升中高端客户服务质效,增强客户满意度,近日,邮储银行洞口县支行行领导携网点支行长积极走访私行客户,扎实推进拓户提质工作。
走访中,县支行行领导一行认真听取客户对日常业务办理中的意见和建议;详细了解客户对我行各类金融产品的实际需求;在充分考量客户风险承受能力的前提下为客户量身推介个性化资产配置方案,全方位多维度满足客户金融需求,真正做到客户服务专业化精细化,客户粘性不断增强。
通过客户走访活动,邮储银行洞口县支行融洽了与客户的关系,增进了与客户的沟通交流,下阶段,该行将继续切实抓好客户常态化维护工作,用优质的金融服务不断助推全行高质量发展。