工行保定清苑支行开展客户服务质量提升活动

  为践行好“以人民为中心”的发展思想，全力提升网点服务质量，靓化服务形象，近日，工行保定清苑支行多措并举，坚持做到用心用情，精心暖心服务每一位客户。一是主动服务。该行要求员工进一步提高主动服务意识，以热情、高效、耐心的服务态度，提升客户到店服务体验。二是主动行动。该行根据实际制定服务监督检查表，从网点环境、精神面貌、服务礼仪等多方面，自查自检。