《创新者的窘境》一书通过真实案例分析,提出了破坏性技术、延续性技术和价值网络的概念,揭示了精于管理的企业为什么会走向失败。“水能载舟,亦能覆舟”,成熟企业起初正是因为能够把握主流客户的需求才获得成功,所以在日后的管理实践中他们也总是认真听取主流客户的建议,并投入大量的资金积极改进产品的性能,而当这一高性能产品越来越满足高端客户时,对于大众客户和低端客户就会产生一种性能供给过度效应,此时市场上的大众客户和低端客户就会去寻求性能更加简单、价格更加便宜的替代产品——破坏性产品。“由俭入奢易,由奢入俭难”,即使有部分成熟企业意识到了市场对破坏性产品的需求,同时他们也具备开发这项破坏性产品的能力,他们也不会“回头”去开拓低端市场。“不破不立,破而后立”,当企业陷入如此窘境时,破解之道便是去建立具有全新流程和价值观的机构,使这一全新的机构在全新的市场中去开拓新的天地。
那么,成熟的大企业如何被新兴企业颠覆?而新兴企业变成成熟企业之后又如何被后来者颠覆?优秀的大企业为什么会失败和管理破坏性技术?本书可分为两部分,第一部分讲了三个案例,硬盘行业、挖掘机行业和来自小型钢铁厂的冲击。第一部分的内容有一个让我觉得很有趣的新词语——价值网络。价值网络这个词让我想起大润发的老总说的一句话:我们战胜了所有对手,最终输给了时代。优秀的成熟企业被新兴企业颠覆,这些优秀的成熟企业没有做错任何事,但是最后还是改变不了被颠覆的命运,这部分论述的价值网络就可以很好解释其中的一些原因。小型钢铁厂利用破坏性技术在低端市场站稳脚跟,然后对破坏性技术进行延续创新研发,最后冲击成熟钢铁厂。小型钢铁厂通过破坏性技术生产出成本更低的钢铁产品,但是这种破坏性技术生产出来的产品表面有瑕疵,对于一些不注重产品的瑕疵更注重产品的价格的低端客户来说就很受欢迎,这些发展破坏性技术的小型钢铁厂在低端市场生存下来。说明了企业的价值网络都会往更高端的市场移动,新兴企业颠覆成熟企业大多是从低端市场站稳脚跟,然后逐渐往高端市场的价值网络发起冲击,最终颠覆成熟企业。
成熟的企业被颠覆这种命运能改变吗?这就是第二部分的主要内容,管理破坏性技术变革。这部分论述了不少有趣的理论,例如资源依赖理论。资源依赖理论主要讲企业对于价值网络的一些依赖。企业会跟随现有的主流客户,企业在资源分配自然会倾向于现有的价值。
假如让你负责电动车项目,你会如何做?这里比较有趣的说法就是,假如主流厂商研发电动车,开展电动车项目,主要还是把电动车卖给现在的客户,那么电动车其实不是破坏性技术而是延续性创新。剔除政府的政策,补贴等因素,让你去卖电动车,主流的客户会选择电动车吗?电动车的劣势也非常明显,续航能力差。你是否能找到电动车的潜在市场才是更为关键的。例如电动车更适合在拥堵的城市中使用,对于那些短途通勤的潜在市场是否更加有吸引力等……
读完这本书,我发现其实一家企业的技术研发能力其实并不是最重要的,破坏性技术诞生于成熟企业,但是成熟企业却被新兴企业颠覆。书中的不少案例也说明,虽然在技术上没有明显的优势,但是企业的战略正确才是更为重要的,好比一家企业做正确的事比正确做事更加重要,企业选择的发展方向,选择方向比努力更加重要。回到投资的实践中,这个更加考验投资者对商业模式的理解,对行业趋势,市场趋势,企业战略方向,企业未来的发展方向的理解。
这本书给予了我们新的视角去观察社会的变化,使我们能够站在巨人的肩膀上去察觉即将到来的危机与机遇,使我们能够在竞争中保持清醒、保持灵活、保持竞争力。