为扎实做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,进一步提升金融消费者风险防范意识和能力,农发行泰和县支行积极组织开展金融消费者权益保护教育宣传月活动,活动从贴近客户需求的金融基础知识入手,重点围绕消费者基本权利、个人信息安全、防范电信网络诈骗等主题开展。
线上线下齐推进,宣传引导有力度。活动期间通过设立咨询台、悬挂横幅和发放宣传折页等方式向群众普及金融知识、提示金融风险,防范金融诈骗、倡导理性消费。同时通过微信、美篇等线上渠道设计发布原创宣传作品,利用大众媒体进一步拓展活动辐射面,提升活动效果。
重点关注“
老少青”
,宣传方式暖人心。支行以消费者为中心,重点围绕“老少青”群体,提供有温度的金融服务。针对老年群体,增设老年人专栏,重点做好非法金融活动等宣讲提示,提高老年人防骗意识和能力;针对青少年群体,倡导理性消费,开展金融知识进校园活动,科普金融基础知识,帮助学生提高自我权益保护意识。
建立常态化机制,宣传活动落实处。支行将金融消费者权益保护教育的宣传贯穿于日常经营活动中,通过不定期的宣传推广,不断加强宣传教育力度,进一步加强与金融消费者的沟通和交流,持续提升消费者对金融知识的认知、提高风险防范意识和金融素养,为金融消费者提供更加安全、可靠的金融服务。(刘婷)