距离第十九届亚运会召开仅剩30天,针对日益严峻的诈骗案件高发形势,金华婺城白龙桥支行多维度开展“迎亚运 防诈骗 护平安”防范电信网络诈骗宣教活动。
一、加强反诈宣传。该行不仅在网点营业厅展架放置反诈宣传折页、在网点厅堂悬挂宣传警示横幅、在网点自助机具及柜台粘贴防诈骗提示,还积极走进社区及周边商户等,通过现场宣讲,发放宣传折页等方式,扩大防诈宣传覆盖面,营造浓厚的宣传氛围。活动中,重点宣讲了:公安机关公开曝光的打击电信网络诈骗犯罪典型案例;公安机关公开发布的开展预警劝阻及资金返还工作采取的举措和成效;公安机关公开发布的会同金融、通信、互联网等相关行业监管部门强化源头治理、综合治理的举措和成效等。
二、务实内部培训。一是通过定期组织培训,分享最新的诈骗案例和防范经验,员工们将更加熟悉各类常见的诈骗手段,能够更好地辨别和应对诈骗行为。二是为了进一步宣传反诈知识,积极开展员工反诈警示教育。组织网点员工观看《孤注一掷》反诈题材电影,增强员工自身反诈意识。
三、强化责任落实。为了强化“全民反诈在行动”工作的宣传成效能够落实到网点的日常工作中,该行网点负责人亲自挂帅,依据电信网络诈骗的形式、特点等,部署相关工作、细化网点工作措施,针对重点易受骗人群,在办理转账汇款,大额取现等业务时,要求网点员工务必尽到提示责任,遇到可疑业务,一定要多问一句,往往我们的一句建议、一句提醒,就能为客户挽回很多不必要的资金损失。