为满足客户信用贷款需求,上级行推出房产抵押类客户联动个人信用贷款业务,工行保定定兴支行作为辖内试点支行,认真研读业务管理规程。在工行保定分行个贷部门指导调控下,为客户办理面签手续,完成房屋预售合同备案后优先为客户完成作业监督。
一、分行高度重视,重点分配资源。6月15日,工行保定分行个人信贷部门走访工行保定定兴支行,参与客户面签。悉心为经办客户经理提供技术指导,合规要求业务并协助完成业务审批。
二、研读操作规程,开展业务培训。工行保定定兴支行接收业务操作流程及管理章程后,指定专人负责研读总结。在完成放款后组织夕会开展业务培训由经办客户经理分享操作经验及注意事项。
工行保定定兴支行发放“随房e借”后得到良好客户反馈。“流程简便”、“提款方便”、“信用发放”成为该业务主要优势。该行将以房贷为依托,实现“房贷+信用”双促进、双增长,全力做好客户服务工作。