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建行淮安分行夯实客户基础

发布时间:2023-03-11
       为夯实结算发展基础,进一步提升客户价值与业务能力,建行江苏省淮安分行紧跟上级行党委的工作部署及要求,全力以赴做实强基工程,充分运用好超级雷达工具,加快推进客户账户高质量上量拓面,打赢强基工程攻坚战。一是强化强基工程。分行建立强基工程“一把手”责任制,坚定以客户为中心的经营理念,充分认识客户账户发展的重要意义和基础作用,把思想和行动都统一到强基工作上。二是细化经营管理,加大激励约束机制。组织开展对公拓户专项竞赛活动,配置人力费和对公中,提高奖励,并设立红黄牌警告机制和根据完成率进行人力费折算与中收扣罚。同时加强对网点一人一表考核,如营销主管、对公客户经理账户开立考核,加大对公新开户指标绩效考核占比。三是深化源头获客、批量拓户。工商合作是抢抓客户源头的关键点,是拓展账户的重要举措,通过条线联动,利用到工商管理行政中心派驻工作实现引流开户。四是提升客户拓展能力。培训和引导客户经理好用超级雷达、e助手等工具,查看行内客户交易资金流,找准客群商机切入点,联动营销结算类产品,落实走访客户全覆盖,不断提升商机落实开户转化率。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国