近日，工行南昌北京西路支行在上级行的指导和帮助下，成功从建行挖转江西省退役军人服务中心专用存款账户。
江西省退役军人服务中心为江西省退役军人事务厅所属正处级公益一类事业单位，主要承担我省退役军人信息管理维护、就业创业指导、技能培训、帮扶解困、政策宣传以及配合做好信访接待等职能，是同业银行竞相争取的优质机构客户。
得益于省行机构金融业务部的倾力引荐，北西支行成功对接江西省退役军人服务中心主任。在获知该单位正在考虑更换基本账户及专用账户开户行时，南昌分行领导高度重视，立即组建专属服务团队，制定营销方案，省行、南昌分行机构部和北京西路支行三级联动，高效配合，多次上门拜访客户，全面了解客户需求，最终达成合作。
由于零余额账户性质特殊，开立账户时间紧迫，且开户申请及审批流程复杂，北西支行上下密切配合、合力攻坚，积极持续与上级行、省财政厅、人民银行、省退役军人事务厅进行多轮、多层级沟通，帮助客户梳理开立账户相关流程，陪同客户前往相关部门办理手续，最终将账户成功落地。
下一步，北西支行将持续跟踪客户需求，提供代发工资、日常结算及批量办卡等服务，努力收获客户的信任与支持。同时积极推动深入合作，持续推动落实GBC战略和省行“1234”重点工作，抓住客户基础，保持业务的持续发展，为工行的业务发展添砖加瓦。
