为高效有序应对疫情防控严峻形势，10月末洞口县城区实行社会面管控，邮储银行洞口县支行第一时间贯彻落实地方政府、监管部门和上级行各项工作要求，全力以赴做好疫情防控与金融服务工作。
县支行于城区管控之前为每位员工足量配发口罩、酒精等防疫物资，管控期内通过线上宣导不断督促员工严格遵守防疫政策，并按时序做好属地统一核酸检测信息的汇总及上报，为疫情控制贡献力量。
居家办公期间，县支行员工通过电话、微信等方式积极联络客户，为广大客户提供多样化业务咨询;指导客户在手机银行、网上银行、微信公众号等线上渠道办理日常业务;深入挖掘客户各类金融需求。雪峰路支行支行长在电联客户时了解到其有一笔大额理财即将到账，暂时还不确定下一步投资计划，该支行长获悉情况后立即将适合客户的理财产品一一详细推介，耐心解答客户关注的问题，专业水平和诚恳态度获得了客户首肯，最终客户通过手机银行先期购买了惠农式理财30万元，且承诺后续回笼的100万资金也将在该网点做进一步理财规划。同时，为缓解贷款客户疫情期间的还款困境，县支行开通绿色通道，通过延、转、展等措施共延期还款5笔，金额162.34万元。这都是该行聚力战“疫”促发展的成功缩影。
邮储银行洞口县支行将继续秉持“疫情无情，邮储有爱”的信念切实筑牢疫情防控屏障，持续强化提升金融服务质效，以实际行动彰显大行的责任与担当!
