疫情防控期间，东湖支行强化防控期间各项安全保卫工作，强化疫情常态化管理，切实保障支行人员、财产安全，维护业务运营和金融服务稳定。强化措施如下:
一、强化疫情防控常态化管理。充分认识做好当前疫情防控工作的重要性和紧迫性，按照属地及本机构防疫安排部署，综合部牵头积极协同行内相关部门，及驻点保安等单位狠抓各项疫情防控策略措施落地见效。重点强化营业网点疫情防控和服务管理，严格落实专人值守、扫码校验、体温测量、佩戴口罩和每日消杀等要求。督促保安做好人员健康监测和检测筛查，做到风险苗头早发现、早报告、早控制。
二、强化消防隐患排查工作。加强办公区域电器设备是否关闭、消防设备是否正常运行、消防通道是否有杂物堆积等日常安全管理，确保疫情防控期间万无一失。每日要落实重点领域排查，强化厨房燃气、危化品管控等消防安全措施，突出抓好生产机房、厨房操作间、职工食堂等重要场所安全隐患排查。
三、落实办公营业场所管理。疫情防控期间要严格落实“一楼四室”管理，办公场所假期要实行封闭管理，加强出入口控制，对值班、加班人员身份进行核验并做好登记工作。营业网点要做好客户活动区域日常巡查及秩序维护，加强理财室、洽谈室等非公共区域管理，使用完毕后及时锁闭。着重检查封闭的电梯间、楼梯间、机房、库房等“隐秘角落”区域，消除潜藏风险隐患。
四、强化电信网络诈骗防控工作。针对疫情防控期间营业特点，结合部分地区疫情缓解、网点客流量增加情况，加强对一线工作人员防诈反诈、风险处置、相关服务话术等内容的培训，及时布放各类反诈宣传品，向客户揭示新型欺诈手法和案例，尤其增强对转账汇款客户的防诈提示，不断加大厅堂“点对点”宣传力度，最大限度保护客户财产安全。对于发生重大电信网络诈骗风险事件，要及时报告，妥善处置、化解风险。
五、强化突发事件应急响应机制。落实疫情安全生产期间值班带班，保证24小时通讯畅通，发生外部侵害事件或其他安全风险事件及时向支行上报。属于重大突发事件的，严格执行相关报告制度等要求。
