建行枣庄薛城支行开展数字信用卡体验工作

发布时间：2022-07-25

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为给客户提供满意度更高、客户体验更完善的信用卡产品，适应信用卡产品的不断升级换代，建行银行不断提升信用卡产品的数字化功能，推出了应用数字化功能且初始介质为虚拟卡的信用卡产品，可实现快速申领、自动激活、出卡即用，能更好的满足客户的不同需求。近日为进一步了解客户需求和感受，同业的先进做法和经验，我行开展了员工体验官“信用卡产品数字化功能”专项体验工作，定期收集客户意见和建议，了解同业资讯，以期进一步提升和改善我行信用卡的数字化功能。

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