今年以来，工行南昌青山湖支行围绕省行“1234”重点工作部署，以深挖潜为着力点，以“行动、落实、推进”抓实上级行相关个金业务工作部署，持续用力，久久为功，不断提升个人金融业务综合竞争能力。
一、不断夯实客户基础。加强优质客户拓展，夯实头腰部客户基础，同时，抓好长尾客户提升工作，有效提升客户粘性，挖掘潜力客户的综合价值，建立客户维护长效机制，逐步有效、深入地开发客户潜力，不断提升腰尾部客户的价值贡献度，打造效益贡献新来源，持续推进个人业务高质量发展。
二、积极推动基保理销售工作。该行个金科对各网点基保理产品销售进行具体、科学、个性化分配，及时梳理总结阶段性重点产品。网点充分利用PBMS系统和到店客户识别营销系统等，通过电话外拨、到店推荐等营销方式，真正实现线上线下双渠道营销，在做好产品承接工作的前提下，扩大购买基保理产品的客群数量，持续提升中间业务收入。截止2022年6月末，基保理销售排名南昌分行第一。
三、以信用卡作为获客、活客的重要工具。提高全行对信用卡工作的重视程度，树立全量获客的意识，按照“做熟、做行内、做线下”的原则，开展信用卡获客工作，针对获客落后的网点持续开展专项督导，并延伸至客户经理。利用与中国银行结对子互相开展信用卡产品营销。借助推广“工银美食记”活动，充分利用近期爱购567“江西权益”微信立减金抽取、工享支付首绑礼、满减等活动，激发客户绑卡意愿，宣传工行优势信用卡权益和优惠活动力度，提升信用卡渗透率。
四、运用大数据精准营销。充分利用PBMS系统、零售业务平台横截面系统，提高客户经理自主筛选客户、挖掘潜力客户的能力，对于大额存款的异动情况，做到有策略的进行持续跟进，做到“进来的留得住，出去的收得回”;建立网点负责人、客户经理、客服经理“三位一体”维护体系，以精准营销项目为抓手，确立每日电联制度，规范营销流程，进一步提高客户关注度，全面提升产品渗透率。截至6月末，支行储蓄存款余额超70亿元,较年初增加超10亿元，净增额排名南昌分行第一名。
