为有效防范电信网络新型违法犯罪，切实保护人民群众财产安全和合法权益。2022年6月22日，工商银行西藏分行组织开展了防范电信网络新型违法犯罪演练系列活动。区分行主要负责人及分管行领导、各部室、各分支行主要负责人参加活动。区市两级反诈中心相关负责同志、人民银行拉萨中心支行和西藏银保监局相关处室负责人，受邀现场观摩指导本次活动。
本次举行的防范电信诈骗警银联动实战演练，是由该行与区市两级反诈中心联合开展。演练共设置两个模拟场景：一是模拟客户在柜台办理转账业务，“工银融安e信”系统自动提示该收款账户疑似涉嫌电信诈骗，系统无法完成汇款操作。该行工作人员劝阻客户无果后，拨通96110反诈中心电话，与民警共同成功劝阻客户放弃办理该笔业务。二是模拟某犯罪团伙在疫情平缓低发地区进行银行卡出租出借等违法犯罪活动，公安机关、监管机构及时对银行进行风险提示。该行发现该团伙不法分子在网点露面活动，第一时间向公安机关提供线索，协助成功抓捕该违法嫌疑人员。
演练活动结束后，区公安厅反诈中心负责同志为该行全体员工进行了防范电信网络新型违法犯罪培训。通过此次演练及培训，进一步增强了该行员工识诈防诈反诈的意识和能力。
近年来，面对电信网络新型违法犯罪高发态势，工行西藏分行坚持客户至上的服务理念，持续深化银警合作，积极进行信息共享，联合开展反诈宣传，并依托“工银融安e信”风险大数据服务平台优势，前移欺诈风险防控关口，全力守护百姓“钱袋子”，做人民可信赖的银行。2021年以来，工商银行已累计在全国范围拦截电信诈骗6万余笔，为客户避免损失13亿元；该分行在西藏地区拦截电信诈骗50余笔，为客户避免损失近35万元。
