工行南昌青山湖支行作为工商银行在南昌青山湖区的专属服务支行，积极支持当地企业疫情防控、复工复产，帮助企业纾困解难。截止5月底，该行公司贷款余额超30亿元;普惠贷款余额4.48亿元。累计支持小微企业及个体工商户近400余户。
一、强化信贷供给。该行全力保障对受疫情影响市场主体的融资需求，进一步强化信贷资源供给，重点加大交通物流、文化旅游、住宿餐饮等受疫情冲击较大的小微企业和个体工商户的信贷支持。对符合条件、暂时经营困难的企业给予白名单客户续期、延期，做到“应延尽延”;对受疫情影响出现暂时性经营困难的小微企业和个体工商户，不抽贷、不断贷、不压贷，确保“应贷尽贷”。
二、降低融资成本。该行积极落实减费让利政策，合理确定小微企业贷款利率，免收小微企业和个体工商户抵押评估费、登记费、财产保险费等。今年以来已累计为10余户受疫情波及的小微企业和个体工商户实施阶段性延期还本政策，金额达1000余万元。为企业减免五类33项等相关开户、融资费用。今年新发放公司贷款中年化利率最低低至3.70%，平均利率4.3%，较年初下降23BP，有效节约企业融资成本。
三、提高审批效率。南昌本轮疫情发生以来，该行积极了解企业需求，实行急事急办、特事特办。采取“线上+线下”办公模式，做到随时受理、限时审结，推行“容缺受理、线上面签”。开辟绿色审批通道，在得知青山湖区某口罩生产企业因疫情导致资金回笼暂缓，周转陷入困境后，我行第一时间对接企业，安排专人利用周末时间加班加点上报业务流程，并在上级行的大力支持下，开辟了高效的绿色通道，及时为企业发放了2500万流动资金贷款，帮助企业解决燃眉之急。
四、提升融资便利。为解决小微客户融资难问题，该行加大“国担贷”等总对总批量化担保类产品投放，切实提升小微企业融资可得性。推动线上信贷产品，丰富产品供给，为小微企业主、个体工商户提供“税务贷”“e抵快贷”“单一窗口”跨境贷等在线融资服务产品。今年以来新增小微企业线上融资9000万元，满足小微企业和个体工商户多元化融资需求。完善金融支持抗疫救灾长效机制，提供线上账户开立、线上合同签约等金融服务，大幅提升融资便捷度。
