零距离沟通 高质量服务——邮储银行张家口市分行开展“行长值大堂”主题活动
为巩固拓展党史学习教育成果，推动“我为群众办实事”常态化、长效化，持续推进企业文化落地见效，邮储银行张家口市分行在全辖范围内组织开展了“行长值大堂”主题活动。市分行郭宏杰行长充分发挥示范带头作用，深入了解辖内网点的实际情况，结合基层联系点调研和“六争攻坚、三年攀高”工作推进督导，选取怀来县支行作为“值大堂”活动第一站，拉开了全辖“行长值大堂”主题活动的序幕。
围绕“服务客户、关爱员工、体验流程”三方面内容，郭行长认真参加了网点晨会，共同总结工作成果，分享成功营销经验，提振员工士气，与一线员工面对面交流，倾听员工心声，了解工作痛点难点；以员工身份做好客户引导，与客户面对面交流，提升主动服务意识，带头开展业务营销；以客户视角体验厅堂服务，及时发现服务薄弱点，完善管理思路和服务举措。形成“以客户为中心”的同心同向工作氛围，展示了邮储银行真诚服务客户、关心关爱员工的良好形象，更进一步推动党建工作与经营发展的深度融合，激发了高质量党建引领高质量发展的内生动力。（通讯员：田月）
