工行汉中北团结街支行认真贯彻落实汉中分行2022年“工迎新春"普惠金融旺季营销大会精神，着力支持创新型、就业型、高科型中小企业特别是小微企业发展，并结合支行的实际情况，细心谋划，强化客户营销和产品推介，扩大我行“普惠金融”品牌的市场影响力，打造普惠金融标杆银行。截至3月31日，工行汉中北团结街支行普惠金融净增客户8户，完成旺季营销任务的100%,贷款净增2301万元，完成旺季营销任务的127. 83%,贷款净增额和完成率均排名一级支行第一。
一、加强业务培训，全员营销。支行利用晨、夕会对员工进行《e抵快贷（个人版）业务操作手册》、“国担快贷”、“税务贷”、“金叶贷”的培训，向全体员工介绍最新的贷款政策，以及贷款需要提供资料、注意事项等。同时建立贷款业务微信交流群，实时解答营销过程中出现的问题，提高营销成功率。
二、广泛宣传，精准营销。支行以厅堂为阵地，在大堂张贴贷款业务宣传海报、派发宣传单张，设立普惠贷款专柜，加大贷款业务在客户心目中的影响力。同时支行负责人带头，以客户经理为核心，全体员工配合，专门对优质单位客户和个人客户进行重点营销。客户经理利用微信朋友圈发放我行最新的贷款政策和优惠措施，扩大客户群体，培养潜在客户。
三、以客户为中心，用心服务。支行秉承温度服务为宗旨，时刻以客户为中心，在日常工作细节中，用心维护客户，向客户详细介绍我行“e抵快贷”低利率、可循环、流程便捷等特点，使得客户在众多同业的贷款产品中最终选取我行作为贷款行，在贷款办理的各个环节中，客户经理协助客户通过手机登陆个人手机银行，在“贷款”页面“小微e贷”－“网贷通”申请融资，在业务的办理中又能够“想客户之所想，急客户之所急，耐心细致的服务好客户，切实让客户感受到“您身边的银行，可信赖的银行”。同时，针对烟草经销商户，积极营销我行的“金叶贷”；针对生产经营正常，纳税额稳定的客户推介我行的“税务贷”，一户一策，稳步推进支行普惠贷款业务的前进。
