新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

农发行永新县支行积极推动国际结算业务

发布时间:2022-04-13
为进一步推动业务创新转型发展,提升客户服务质效,农发行永新县支行积极推动国际结算业务发展。该行始终坚持“以客户为中心”的经营理念,以政策为导向,以提供优质的金融服务为重要追求,不断改进服务水平,积极开展国际结算业务营销工作,早谋划、早部署、早营销,以高质量服务稳定客户国际结算业务,不断提高国际结算业务能力。截止至目前,该行已为客户办理17笔国际结算业务,金额超过130万美元的国际结算业务。
强化领导,明确思路。面对今年上级行下发的年度国际业务结算任务,全行上下高度重视,坚持主动提升站位,持续强化自我加压,不断强化本外币一体化营销理念,完善营销激励机制,在深挖国际业务潜力的同时,进行重点营销、高端营销。支行领导对全年国际业务营销工作进行了重点部署,明确把国际业务作为推进高质量发展的重要内容,实行“高层推动、部门联动”的营销方针,坚持加大国际业务营销力度,拓宽国际业务发展渠道,统一思想,提高认识,为全行国际业务高质量发展确立了方向,以“咬定青山不放松”的态度凝聚全行之力,确保将目标切实转化为实实在在的成效。
强化营销,优化服务。农发行永新县支行一方面始终坚持“以客户为中心”的经营理念,想客户所想,急客户所急,优化网点外汇结算服务水平,始终坚持通过高效、优质、便捷的金融服务来争取客户的信任和支持。该行坚持落实电话回访制度,了解国际结算客户实际需求和服务满意度,确保客户需求第一时间得到落实,得到了客户的一致认同。另一方面把配合监管部门工作与客户营销结合起来,多次走访本地外贸企业,大力宣传该行的国际业务和金融产品,通过优质的服务和产品、良好的精神面貌、专业的金融知识储备、扎实的工作作风,赢得客户信任,提升客户满意度来营销客户。此外,该行还实行”一企一策“管理模式,制定个性化服务方案。对于客户的国际结算业务,免收结算手续费,让利于企。
强化合规,落实要求。农发行永新县支行在准确把握外汇管理政策的前提下,加强业务审核,落实反洗钱管理制度的相关规定,对客户交易单据真实性、交易历史记录等方面进行监测和管理,强化日常监测、定期核查及业务自查,严把业务真实性、合规性的审核关,夯实风险管理防范基础。
下一步,该行将继续切实履行政策性银行的使命与担当,充分发挥”当先导、补短板、逆周期“职能作用,积极宣传上级行的减费让利政策,进一步推动支行国际结算业务创新发展,提升客户服务质效,为涉外企业发展提供助力,为经济发展做出应有的贡献和担当。
 
来源:农发行永新县支行
作者:刘爽