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农发行永新县支行多措并举推进减费让利工作

发布时间:2022-04-06
为进一步提高金融服务质效,优化营商环境,近期,农发行永新县支行持续深化减费让利工作,保障工作落地落实落细,将政策红利转化为惠及企业的发展动力,充分发挥农业政策性金融在服务“三农”、服务地方实体经济的骨干和引领作用。
  一、强化学习,筑牢服务基础。该行组织业务人员集中学习减费让利相关文件,扩大政策应知应会范围,确保员工政策掌握准确化、系统化、整体化,有效履行客户告知义务,强化金融服务能力,真正做到“降费不降质”。
  二、加强宣传,保障服务覆盖。为提升政策宣传渗透力,农发行永新县支行扎实做好降费政策精准传达,坚持内部宣传与外部宣传相结合、“迎进来”与“走出去”相结合等方式,及时公布服务价格目录。此外,该行还通过印发宣传资料、设置咨询台等方式,增强客户对减费让利政策的了解,进一步保障客户的知情权。
  三、强抓落实,提升服务质量。农发行永新县支行通过建立“分管领导+部门负责人+业务经办人”工作专班制度,全力推动降费政策落地见效,聚焦客户实际需求,针对性地制定方案,精准提供金融服务,用足用好用活减费让利政策。
  2021全年,农发行永新县支行累计为客户减免各类费用5.84万元,降低了小微企业、个体工商户的运营成本,减轻了企业发展压力。
  下一步,农发行永新县支行将继续认真落实减费让利相关政策,不断丰富落实举措,提升服务质效,高质量落实“支付降费 让利于民”各项政策。
 
来源:农发行永新县支行
作者:刘欣欣