为深入践行“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者权益保护主体责任，根据监管部门及上级行的相关要求，工行张家口宣化支行开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周暨“金融消费者权益日”宣传活动。同时为巩固疫情防控成果，降低聚集性风险，该行采取线上线下相结合的多维度宣传方式。
一是发挥网点阵地作用，开展体验式宣教。该行所有网点通过发放宣传折页、张贴宣传海报等方式向到店客户进行宣传。同时在客户等待较为集中的时间段安排微沙龙，向客户讲解相关案例，进行各类金融风险提示。
二是加强线上宣传，拓宽宣传渠道。为保证宣传工作不因疫情影响而造成效果打折，该行组织青年员工制作宣传H5、美篇，用生动灵活、图文并茂的方式讲解金融消费者维权知识，依托微信群、朋友圈、微博等传播快辐射广受众多的线上宣传方式进行推介转发。
三是在符合疫情防控要求前提下，进行集中宣传。3月15日当天，在户外设置宣传咨询台，重点围绕金融消费者的权益、责任以及风险提示通过悬挂横幅、摆放易拉宝、发放宣传单与小礼品等方式向来往行人进行宣传。
通过本次宣传活动，以喜闻乐见的方式提高了公众识别、防范各类金融风险的意识，打通了消保教育宣传“最后一公里”，提升了重点群体金融素养，为不断优化区域金融生态，助力人民群众更好共享金融改革发展成果做出应有贡献。
