在面临存款利率下调的趋势和同业存款的竞争中,鸭绿江支行始终贯彻落实个人资金增存稳存的重要性。鸭绿江营业厅成功外行吸金3年期大额存单449万元,极大的提振了我行员工的士气。
近日,客户在接到我行客户经理日常电话营销时,表示自己有大额存款在他行,近期想要购买国有银行的大额存单,但会通过对比各国有银行利率后再作决定。我行客户经理通过沟通先稳住客户,同时报告给网点负责人,网点负责人邀约客户到网点详谈,在了解客户理财习惯和需求后,向客户耐心详细的介绍了我行的大额存单产品,并通过比较其他国有银行利率来说明我行产品的优势,客户表示会考虑但未做最终决定。最终营业厅通过敏捷的反应、专业的理财技能和优质的服务赢得了客户的认可,外行转入449万元购买了我行3年期大额存单。
鸭绿江支行通过真诚有效的沟通、专业高效的服务、不间断的日常维护,为我行做好产品营销工作奠定了基础。在后续工作中,我行将进一步拓宽营销渠道,争夺优质客户资源,为鸭绿江支行“春天行动”综合营销做出更大的贡献。