在推动业务发展过程中,建设银行河北省赵县支行党支部运用“精、严、细、实”抓管理,调动队伍集中精力为业务发展提质增效,在全行范围内开展优质服务,推动着该支行业务经营欣欣向荣、快速发展,整体经营保持良好效果。
建设银行河北省赵县支行隶属建设银行石家庄分行,是该分行一个有着较强战斗力的基层支行。近年来,该支行党支部更加重视党的思想建设、组织建设、作风建设,注意结合业务发展和队伍情况,通过一系列卓有成效的工作,推动着本行整体经营稳步展开,带动着各项业务沿着上级行党委拟定的方向,稳步发展,整体经营在党建引领下创新向前,不断取得良好的经营效果。
建设银行河北省赵县支行的主要做法,一是正向激励,带动队伍争上游。在服务国家和地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的社会实践中,该支行在带队伍优质服务客户过程中,坚持正向激励为主的工作方式,通过持续发挥党员模范作用、先锋作用,带动队伍力争上游。二是强化管理,优质服务求品质。该支行在业务工作过程中实行差别化服务,分层、分级做好客户维护工作,让信任和忠实建行、对该支行贡献大的客户,切实享受到更高品质的优质服务。同时,进一步强化售后服务的工作力度,提高售后服务在维护客户具体过程中的执行力。三是灵活调度,不断创新图发展。该支行结合客户的正当需求,灵活调度和经营,不遗余力提高客户的黏性和忠诚度;持续强化工作过程的有效管理,推动优质服务工作不断创新和持续发展。